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miércoles, 22 de septiembre de 2010

Twitter y las múltiples formas de hacer fraudes

La suplantación de identidad no es algo nuevo, de hecho, éste es el argumento del libro Príncipe y mendigo, de Charles Dickens, en el que un niño pobre aprovecha su parecido con el heredero de la corona británica para hacerse pasar por él. Esta trama sacada de una novela decimonónica se repite a diario en eltwitter, red en la que muchos individuos crean a diario perfiles falsos o aseguran ser alguien que no son, a veces de forma convincente.

Sobre ello,
Miguel Carbonell, del Instituto de Investigaciones Jurídicas (IIJ) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) “y un twittero muy activo”, señaló que este fenómeno no es de sorprender, “ya que al carecer de un marco jurídico definido, las redes sociales permiten la participación anónima o que los usuarios proporcionen datos falsos para adoptar una personalidad que no les corresponde. De hecho, en twitter hay alguien que se hace pasar por mí”.

Basta
teclear en el buscador del sitio el nombre de Steve Jobs, el presidente de la compañía Apple, o de Bill Gates, el dueño de Microsoft, para ver la cantidad de gente que los imita, emula y hasta parece tener acceso a su agenda y vida íntima, lo que no implica sanción alguna, ya que se trata de algo permitido siempre y cuando quede claro que se trata de una broma. Se permite la identidad paródica

De hecho, los lineamientos son muy claros al respecto, como se estipula en las políticas de uso que establece twitter: “Sólo se permite la usurpación de identidad paródica y no aquella que intente engañar o confundir a los demás. A quienes hagan esto se les suspenderá sus cuentas de forma permanente.

“Eso es lo que pasa conmigo”, agregó el abogado, mejor conocido en la red como
@miguelcarbonell. “El individuo que se hace pasar por mí hace cosas irónicas a cuenta de lo que escribo. A estas personas las llamamos trolls, es decir, alguien que incita y busca crear controversia, aunque en realidad no es un usurpador de identidad. A quienes sí le pasa eso es a personajes públicos, como artistas o políticos”.

¿Puede hacerse algo al respecto? “En realidad no, esto es algo que no puede evitarse, ya que cuando una de estas cuentas es cancelada, surgen dos… Son como la cabeza de la hidra”, comentó @ccobbs, “burócrata amateur, pero twittero profesional” (como él mismo se describe).

“Lo mejor que puede hacer alguien que se vea en esta situación es
contactar a los administradores del sitio, proporcionar sus credenciales para demostrar su identidad y obtener así un certificado de Cuenta Verificada, que consiste en una palomita justo al lado del nickname del usuario”, abundó.

“Los twitteros sabemos muy bien que ese simbolito, que quiere decir visto bueno,
es la mejor forma de constatar que los personajes que seguimos son reales y no un sujeto que nos está tomando el pelo”, advirtió @ccobbs. Nadie está a salvo de la suplantación de identidad, ni siquiera el llamado padre filosófico del twitter, Jürgen Habermas, quien desde hace tiempo ya escribía sobre la transformación de la esfera pública, a la que describió como “una comunidad virtual que no necesariamente existe en un lugar identificable y donde las ideas son puestas a debate”.

Cuando en enero de este año el usuario @JHabermas comenzó a postear links sobre temas filosóficos y reflexiones diversas, la comunidad académica empezó a debatir sobre si en realidad era el sociólogo alemán quien estaba detrás de la pantalla.

Casi inmediatamente, la cuenta reunió a siete mil seguidores, hasta que el mismo
Habermas disipó las dudas. “No, no soy yo. Se trata de un mal uso de mi nombre. Ni siquiera sé cómo utilizar esa herramienta”. Seguidores fantasma
Rondan los fantasmas, al menos en twitter. Y es que así se le dice a las cuentas creadas en masa que dicen representar a alguien que en realidad no existe, y que no tienen otro propósito más que el de abultar el número de admiradores virtuales que presumen políticos y artistas.

En esta red de microblogging es imposible calificar a los usuarios según la calidad de sus aportes;
el único indicador del interés que despiertan es la cantidad de seguidores que reporta cada cuenta. Y las cifras pueden ser apabullantes, como los más de cinco millones de individuos que siguen al ídolo adolescente Justin Bieber y a Lady Gaga.

No obstante, hacer alarde de estos numerales no es exclusivo de los ricos y famosos, está al alcance de todos, como puede comprobarse en el
sitio de ventas eBay, donde comerciantes como rmmarketing ofrecen cuentas con 500 seguidores y 20 twitts por 299 dólares.

Los seguidores que ofrecemos no son chatarra, sino personas reales”, promete el anuncio, para diferenciarse de otros postores que ofrecen hasta 10 mil por sólo 75 dólares.

Saber si se trata de un usuario fantasma en realidad es sencillo, aunque es difícil detectarlo, porque se pierde en una multitud de nombres”, dijo @ccobbs.

Lo primero es verificar la antigüedad de la cuenta, generalmente éstas son recientes. Segundo, ver el número de seguidores, usualmente no superan la decena, cuando tienen alguno. Tercero, apenas hay posts, o carecen de ellos. Cuarto, no tienen imagen de perfil. “Si observas dos de estas cuatro características, sospecha”.

Como fuente de información
El gran reto de las comunidades virtuales es ganar credibilidad”, señaló Miguel Carbonell. “La cantidad de información que se genera es impresionante, así como la velocidad a la que corre y el número de personas a las que llega. Tan sólo yo tengo casi 17 mil seguidores… Eso es más del doble del tiraje de la mayoría de las revistas más importantes del país”, apuntó.

No obstante,
muchos de los mensajes que se transmiten por esa vía al final resultan ser rumores disfrazados de noticia, y la prensa ha dado muchos pasos en falso por esta circunstancia.

“Sin embargo, pese a las falsedades que se publican en las comunidades virtuales, no debemos desestimar el potencial comunicativo de estas herramientas. Por ejemplo, hace poco hubo un temblor a las dos y media de la mañana, hora en que todos los medios estaban dormidos, y yo escribí sobre eso; en pocos minutos ya éramos cientos de personas con el reporte de lo que había ocurrido. Esta tecnología hace de cada usuario un periodista en potencia”, opinó Miguel Carbonell.

Al respecto, el doctor en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid
concluyó que poner limitaciones y filtros sería un gran error. “Sólo estaría de acuerdo si se tratara de un mal uso que derive en ilícitos de carácter penal; de otra manera, sobrerregular sólo nos conduciría a perder la pluralidad que hemos ganado. Antes, la libertad de expresión era exclusiva de los medios, hoy en día es de los ciudadanos”.


¿Haz experimentado una cuplantación de tu identidad en Twitter? Postea tus comentarios...

Fuente|Gaceta UNAM.

martes, 21 de septiembre de 2010

Virus en Twitter causa pánico entre usuarios


Por alrededor de una hora, los twitteros de todo el mundo se quedaron sin seguidores debido a que un virus atacó a la red social que pronto logró resolver el problema

Ayer a medio día los millones de usuarios de la red social Twitter fueron invadidos por el pánico al observar que no seguían a nadie y que su número de seguidores era de cero, a pesar de que los mensajes seguían apareciendo y el servicio de envío de twets permaneció normal.

La causa fue un virus informático (en EU llamado “bug”) que obligaba a otros usuarios a seguirte, sin que tú lo desearas y sin que ellos supieran quién eras. Bastaba con aceptarlo y éste comenzaba automáticamente a ser tu seguidor. El comportamiento inusual lo detectó Twitter y suspendió momentáneamente el contador de seguidores/seguidos.

De inmediato, surgieron los comentarios por parte de los usuarios, como el de @AlexSalum: “upssss... desaparecieron mis followers y mis following...!”, o el de @MakitoRolales: “Twitter enloqueció, no puedo vivir sin él, es el Twitpocalypse Now!!!” y otro más de preocupación como el de @vmontufar: “Dios apiádate de mi!! No tengo ni un seguidor!!!”.

Y ni hablar de los famosos, la actriz mexicana Ludwika Paleta (@ludwikapaleta) escribió: “Mis 4,000,000 de followers desaparecieron y ahora qué haré?!!!!”, expresó la famosa.

Pero sin duda el que se llevó el post del día fue el polémico presidente de Venezuela, Hugo Chávez, quien culpó al “capitalismo” de la falla en Twitter.

“La crisis del Twitter es una crisis causada por el capitalismo. En socialismo, estas cosas no pasan, camarada”, escribió el mandatario sudamericano en su cuenta @chavescandanga, minutos después de solucionado el problema.

“Epa, compañero, ¿qué está pasando? Me aparece que tengo cero seguidores. Exijo una auditoria. Recuento de seguidores ¡Que el pueblo se manifieste!”, expresó en un tweet.

Mientras tanto, en el status de @Twitter (de las oficinas centrales de la compañía) se señalaba que la función follow/unfollow estaría temporalmente deshabilitada por algunas horas y que los contadores estaban en cero.

Y publicó en su blog que “estamos trabajando para revertir todo el abuso causado por este bug. Los números de seguidores/seguidos están en este momento en 0; estamos conscientes de esto y también será resuelto dentro de poco”.

Entre los temas más comentados en nuestro país se pusieron a la cabeza: #cerofollowers, #Twitpocalypse, #hackearon Twitter, #Mividasintwitter y #TwitterBugLetsYou.

La historia

Según el portal de tecnología FayerWayer, esta es la historia de cómo supuestamente se descubrió este curioso exploit. Existe una banda alemana de heavy metal, Accept. Un fan turco de la banda twitteó “Accept pwnz” y luego se dio cuenta de que el usuario de Twitter @pwnz lo seguía. Curioso, pensó, y decidió probar otra vez a ver que pasaba.

Y resulta que cualquier nombre de usuario que ingresara comenzaba a seguirlo. El sujeto escribió un post en su blog (en turco) sobre el incidente, desde donde se repartió por la web. Su cuenta de Twitter, en tanto, fue suspendida tras el caos causado por este bug.

La espera

Alrededor de la una de la tarde, la compañía, que tiene su base en San Francisco, California, solucionó el inconveniente y todos los datos de las cuentas se recuperaron con normalidad.

“Los contadores han regresado. ¡Gracias por su paciencia!”, dijo.

De manera casi inmediata, los miles de usuarios de la red en México encontraron que su número de personas a quienes siguen así como sus seguidores regresaron a la normalidad. Y los mensajes de alegría no se hicieron esperar. Uno de los usuarios con más seguidores, @aplusk, que en la vida real es el actor hollywoodense Ashton Kutcher, había mencionado que “Twitter ha sido hackeado por algún pirata informático turco, jaja. Tengo 0 seguidores”.

Pero después de la 1:00 de la tarde había post como el del usuario @juanrossi, que decía: “volvieron los followers. Volvió la alegría al pueblo”.

De acuerdo con los últimos datos que se dieron a conocer durante la conferencia Chirp en Abril de este año, Twitter tiene activamente casi 106 millones de usuarios en todo el mundo y cada día, 300 mil personas se unen a esa red social que cuenta con un staff de 175 personas. Además, tiene 600 millones de búsquedas cada día.

El virus que atacó Twitter vino a remarcar que las redes sociales comienzan a ser muy importantes en la vida de las personas; si bien en México aún son pocos los usuarios (alrededor de 100 mil), cada vez se suman más y más y su uso se vuelve parte de las tareas diarias de los cibernautas del país.

Los twitteros falsos

Hoy, Twitter es un fenómeno creciente en Internet y una de las redes sociales más visitadas, pero no todo lo que en ella se lee es auténtico ni ha sido escrito por quien el usuario cree.

El usuario @ceoSteveJobs anunciaba la semana pasada en su cuenta de Twitter que el nuevo iPhone se lanzará el próximo 7 de junio y buena parte de sus 2 mil seguidores en esta red social apuntaron la fecha en sus calendarios, seguros de que el consejero delegado de Apple sabe de lo que habla.

El problema es que no se trataba del verdadero Steve Jobs que, por cierto, nunca ha utilizado Twitter para hacer anuncios corporativos. Este incidente puso de manifiesto, una vez más, que el popular servicio de micro-blogging está lleno de usuarios “falsos”, que suplantan a personajes famosos, empresarios de éxito o incluso políticos.

No sólo le ha pasado a Jobs. Recientemente, el cantante español Alejandro Sanz denunció que alguien había suplantado su personalidad en Twitter y dejaba comentarios racistas en su nombre, principalmente contra el presidente de Venezuela, Hugo Chavez.

También al artista colombiano Juanes y al actor estadounidense Will Smith, que teóricamente posteó que iba a grabar un nuevo capítulo de El príncipe de Bel-Air, la serie que le catapultó a la fama, pero todo era mentira.

Es curioso que muchos se dejan llevar por el nombre, como el caso de La revista estadounidense OK, una de las más influyentes del mundo del espectáculo, la cual publicó unas declaraciones del actor Mickey Rourke criticando a su compañera de profesión Gwyneth Paltrow. Todo falso. Rourke desmintió toda la información y aseguró que ni siquiera tiene una cuenta en Twitter.

Vía: http://www.eluniversal.com.mx